Hemos recibido un aluvión de quejas dirigidas contra la tarjeta MBNA, algunas de ellas verdaderamente lacerantes. Visto lo dicho, queda claro que la dimensión de lo que parece una estafa en toda regla es mucho más grande de lo que pensábamos.Estas son algunas de las graves irregularidades que practica esta banda norteamericana afincada en España:
Amén del DEMOSTRADO cálculo fraudulento de los intereses (ver dictamen del Banco de España reflejado al final de este post), nos hemos encontrado con las siguientes perlas:
Prima de Protección de Pagos. Por favor si alguien la ha contratado que la cancele inmediatamente, es dinero perdido, no le va a cubrir ni proteger de nada. Además sepa que el límite máximo que deben cobrarle es el de 0,67 cents por cada 100 euros de compra hasta el límite de 1.500 euros, por lo que la cuota en ningún caso pude superar los 10,05 euros por mes. Todo lo que hayan cobrado por encima de esa cantidad es fraudulento.
Cuota por exceso de límite de crédito. Realmente se trata de una cuota sangrante cuya único objetivo es acentuar y perpetuar el estado de insolvencia del cliente a la par que aumentar beneficios, claro está. Se trata de una cuota ilegal por cuanto no sigue las directrices marcadas por las circulares del Banco de España, a saber: que respondan a un servicio realmente prestado al cliente, en este caso se trata de una simple argucia para incrementar el rédito del préstamo de la tarjeta más arriba de los límites marcados por el contrato. Piénsese que la mayoría –por no decir el 100% de los excesos del límite del crédito no los comete el cliente con el uso de la tarjeta sino el MBNA con el abuso de sus comisiones ilegales.
Cuota por Domiciliación Impagada. Otra “ayudita” para lograr que el cliente se hunda un poco más y tenerlo siempre en la zona de pesca de las comisiones MBNA. Recordamos las directrices del Banco de España que señalan que este tipo de comisiones deben servir para amortizar los gastos ocasionados por retraso en el pago de la cuota. Obviamente decir a este respecto que 30 euorazos son excesivos cuando el coste sufrido por MBNA son 0.
MBNA ya disfruta lo suyo cobrando intereses de demora por el retraso del pago como para recibir aún encima la propina de 30 euros porque sí.
MBNA ejerce y practica la USURA
DICTAMEN del BANCO DE ESPAÑA elaborado por el Servicio de Reclamaciones del Banco de España en respuesta a una reclamación presentada por un cliente al que -calculadora en mano- le cobraban no el 18,9%, ni el 25%, ni el 30, ni el 35,¡todo un 40,05%! ¡Así qué fácil es ganar dinero! Basándose en una interpretación sui géneris por parte de MBNA
CONCLUSIONES del Dictamen elaborado por el Banco de España en 2008.
1. MBNA infringe las buenas prácticas y usos bancarios al realizar unilateralmente una interpretación de una cláusula del contrato de tarjeta suscrito con su cliente cuya redacción no determina con detalle la forma de actuar de la entidad.
2. A este Servicio no le corresponde valorar los posibles perjuicios que se hayan podido ocasionar cuando se aprecian quebrantamientos de las normas de transparencia de operaciones y protección de la clientela o de las buenas prácticas y usos financieros. Dicha cuestión habrá de someterse, en su caso, a conocimiento y resolución de los tribunales de justicia.
Lo curioso del caso es que puestos en contacto con la Entidad (ojito, sólo admiten contacto por teléfono o por correo electrónico ¿por qué no quieren facilitar una dirección postal?) nos despacharon con las clásicas respuestas prepotentes con las que suelen despachar la Banca en general: "MBNA ha aplicado las condiciones suscritas por el cliente al contratar la tarjeta", "el cálculo de los los intereses está correctamente aplicado" y bla, bla, bla…
Ya han recibido varias denuncias acusados de estafa y estamos expectantes para publicar alguna de las sentencias.
Mientras tanto, estamos colaborando con la Asociación de Usuarios de Banca (ACUBYS) para presentar un dossier en el juzgado para tratar que cesen de una vez estas prácticas usurarias así como la coacción que vienen ejerciendo contra sus víctimas.
Si conoces algún caso de abuso por parte de esta Entidad, no lo dudes y comunícanoslo ya en esta dirección
perjudicados@hotmail.com
Entre todos podemos parar a estos piratas para que dejen de engañar a más gente.
Si lo prefieres, también puedes dejar un comentario aquí. Es gratis
